iGOT Portal Login Problem Solution – Mission Karmayogi में OTP न आना, लॉगिन फेल, कोर्स पूरा होने के बाद भी सर्टिफिकेट न बनना, Organisation Mapping और सभी समस्याओं का समाधान पढ़ें।

🔷 iGOT Portal Login Problem Solution क्या है?

iGOT पोर्टल (Mission Karmayogi) भारत सरकार का डिजिटल प्रशिक्षण प्लेटफॉर्म है।
कई कार्मिकों को लॉग-इन, OTP, कोर्स, सर्टिफिकेट और Organisation Mapping से जुड़ी समस्याएँ आती हैं।

इस पोस्ट में iGOT Portal Login Problem Solution से जुड़ी सभी सामान्य समस्याओं का सरल समाधान दिया गया है।

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🔷 iGOT पोर्टल पर लॉग-इन नहीं हो पा रहा है – क्या करें?

✅ समाधान:

• Login with OTP विकल्प से लॉग-इन करें
• OTP नहीं आए तो Clear Cache करें
• Mission Karmayogi ऐप Uninstall → Reinstall करें
• Google Chrome या Incognito Mode में प्रयास करें

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🔷 OTP बार-बार नहीं आ रहा या Verify नहीं हो रहा

✅ समाधान:

• मोबाइल नेटवर्क जाँचें
• Phone की Date & Time Auto पर रखें
• App Cache Clear करें
• App Reinstall करने पर समस्या प्रायः हल हो जाती है

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🔷 Organisation (विभाग) गलत चयन हो गया है

✅ समाधान:

• गलत Organisation होने पर Profile Not Registered दिखता है
• कोर्स और सर्टिफिकेट सुरक्षित रहते हैं
• सुधार केवल MDO Admin / iGOT Helpdesk द्वारा किया जाता है

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🔷 कोर्स पूरे हैं लेकिन विभागीय सूची में नाम नहीं दिख रहा

कारण:

• Organisation Mapping Issue
• Data Sync Problem

समाधान:

• घबराने की आवश्यकता नहीं
• सूचना संबंधित MDO Admin / State Level को दी जाती है

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🔷 पाँच साइबर सुरक्षा कोर्स पूरे, फिर भी सर्टिफिकेट अपलोड नहीं हो रहा

समाधान:

• समस्या Google Form लिंक से जुड़ी हो सकती है
• लिंक State Level से जारी होता है
• सर्टिफिकेट सुरक्षित रखें
• आगे निर्देश प्राप्त होंगे

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🔷 Google Form खोलने पर “You cannot access this link” दिख रहा है

समाधान:

• यह तकनीकी समस्या है
• Official Email ID से लॉग-इन करें
• Chrome या Incognito Mode प्रयोग करें
• सूचना स्टेट लेवल को दी जा चुकी है

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🔷 Course Complete है लेकिन Certificate Generate नहीं हो रहा

समाधान:

• Assessment / Quiz पूरा करें
• कभी-कभी सर्टिफिकेट बनने में समय लगता है
• Log-out कर दोबारा Login करें

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🔷 मृतक / स्थानांतरित / सेवानिवृत्त कर्मचारी पोर्टल पर दिख रहे हैं

समाधान:

• इससे पंजीकरण प्रतिशत प्रभावित होता है
• प्रधानाचार्य द्वारा अद्यतन सूची पृथक से भेजी जाती है
• इससे iGOT डेटा शुद्ध होता है

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🔷 क्या UDISE Code से लॉग-इन करना होता है?

❌ नहीं

✔ केवल सही Organisation / Department चयन आवश्यक है।

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🔷 मिशन कर्मयोगी किनके लिए है?

• केवल Government एवं Semi-Government कर्मचारियों के लिए
• Private संस्थानों हेतु लागू नहीं

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🔷 Clear Cache करने से क्या लाभ होता है?

• ऐप की पुरानी तकनीकी त्रुटियाँ हटती हैं
• OTP, Login और Upload की समस्याएँ दूर होती हैं

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⚠️ महत्वपूर्ण सूचना

• अधिकतर समस्याएँ Temporary Technical Issues होती हैं
• आपके कोर्स और सर्टिफिकेट पूरी तरह सुरक्षित रहते हैं

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✅ महत्वपूर्ण सुझाव

• सर्टिफिकेट डाउनलोड कर सुरक्षित रखें
• ऐप हमेशा अपडेट रखें
• समस्या होने पर प्रधानाचार्य / MDO Admin को सूचित करें
• अफवाहों पर ध्यान न दें

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❓ MSQ – Frequently Asked Questions (FAQ Schema Ready)

❓ iGOT Portal Login Problem क्यों आती है?

अधिकतर कारण Cache, Network या Organisation Mapping से जुड़े होते हैं।

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❓ OTP नहीं आ रहा तो क्या करें?

Clear Cache करें, नेटवर्क जाँचें और ऐप Reinstall करें।

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❓ Course complete होने पर भी certificate क्यों नहीं बनता?

Assessment पूरा न होने या सर्वर देरी के कारण।

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❓ क्या सर्टिफिकेट डिलीट हो सकता है?

नहीं, सर्टिफिकेट पूरी तरह सुरक्षित रहते हैं।

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❓ Organisation Correction कैसे होगी?

केवल MDO Admin या iGOT Helpdesk द्वारा।

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🔗 EXTERNAL LINKS (Official)

• 🔗 iGOT Karmayogi Portal
  https://igotkarmayogi.gov.in
• 🔗 Mission Karmayogi Official
  https://karmayogi.gov.in
• 🔗 Department of Personnel & Training
  https://dopt.gov.in

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